Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales tratados directamente por COTIZA es:

2. Datos personales tratados

COTIZA puede tratar los datos personales que el usuario proporciona al crear y utilizar su cuenta, así como los datos necesarios para prestar los servicios contratados.

Dependiendo del uso de la plataforma, estos datos pueden incluir nombre, dirección de correo electrónico, información de empresa, información necesaria para la facturación y datos relacionados con la utilización del servicio.

Los usuarios también pueden introducir en COTIZA datos personales de sus propios clientes, proveedores u otras personas relacionados con su actividad empresarial.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales tratados directamente por COTIZA pueden utilizarse para:

• Crear y gestionar la cuenta del usuario.
• Prestar las funcionalidades de COTIZA.
• Gestionar la suscripción y los pagos del servicio.
• Gestionar solicitudes de soporte y atención al usuario.
• Enviar comunicaciones necesarias relacionadas con la cuenta y el funcionamiento del servicio.
• Gestionar procesos de recuperación y cambio de contraseña.
• Cumplir las obligaciones legales que resulten aplicables.
• Mantener la seguridad y prevenir usos fraudulentos o no autorizados de la plataforma.

4. Base jurídica

Las bases jurídicas aplicables al tratamiento dependerán de la finalidad concreta.

• Ejecución del contrato: para crear la cuenta, prestar COTIZA y gestionar los servicios contratados.
• Obligación legal: cuando el tratamiento sea necesario para cumplir obligaciones legales aplicables.
• Interés legítimo: para determinadas actuaciones necesarias para la seguridad, prevención del fraude y correcto funcionamiento del servicio, cuando resulte aplicable.
• Consentimiento: cuando la normativa exija el consentimiento del usuario para una finalidad concreta.

5. Datos introducidos por el usuario

COTIZA permite a los usuarios introducir y gestionar información relacionada con su propia actividad empresarial, incluyendo datos de clientes, proveedores y otras personas.

En estos casos, el usuario que introduce los datos debe disponer de una base jurídica adecuada para su tratamiento y cumplir las obligaciones que le correspondan conforme a la normativa de protección de datos.

Cuando COTIZA trate dichos datos por cuenta del usuario y siguiendo sus instrucciones, la relación correspondiente podrá quedar regulada mediante un acuerdo de encargo del tratamiento y las condiciones aplicables al servicio.

6. Proveedores y destinatarios

Para prestar determinados servicios, COTIZA puede utilizar proveedores tecnológicos especializados que actúen siguiendo las instrucciones correspondientes y con las garantías exigidas por la normativa aplicable.

Entre los servicios tecnológicos utilizados actualmente pueden encontrarse proveedores relacionados con alojamiento, base de datos, envío de correo electrónico, pagos y suscripciones.

Los datos también podrán comunicarse cuando exista una obligación legal o cuando resulte necesario para la prestación del servicio.

7. Pagos y suscripciones

Las suscripciones de pago de COTIZA se gestionan mediante servicios especializados de procesamiento de pagos.

Los datos necesarios para procesar los pagos podrán ser tratados directamente por el proveedor de pagos conforme a sus propias políticas de privacidad y condiciones.

COTIZA no solicita ni almacena directamente los datos completos de las tarjetas bancarias utilizados para realizar los pagos.

8. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recogidos y mientras exista una relación con el usuario.

Cuando finalice la relación, determinados datos podrán conservarse durante los plazos necesarios para cumplir obligaciones legales, atender posibles responsabilidades y ejercer o defender reclamaciones.

9. Derechos

El usuario y las demás personas interesadas pueden ejercer, cuando corresponda, los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos.

Para ejercer estos derechos pueden enviar una solicitud a:

contacto.cotiza.app@gmail.com

La solicitud deberá permitir verificar razonablemente la identidad de la persona solicitante cuando sea necesario.

Asimismo, la persona interesada puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa aplicable.

10. Seguridad

COTIZA aplica medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o tratamiento indebido.

No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

11. Menores de edad

COTIZA está dirigido a empresas, profesionales y usuarios que tengan capacidad legal para utilizar el servicio.

No se pretende recopilar deliberadamente datos personales de menores sin las garantías exigidas por la legislación aplicable.

12. Cambios en la política

Esta Política de Privacidad podrá actualizarse cuando sea necesario para reflejar cambios legales, técnicos o funcionales de COTIZA.

La versión publicada en cada momento será la aplicable.